1. Informações Gerais
A Ankor Capital SCFI S/A ("Ankor Capital", "nós", "nosso") respeita sua privacidade e está comprometida com a proteção de seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, compartilhamos e protegemos suas informações de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD, Lei 13.709/2018).
2. Dados Pessoais Coletados
Podemos coletar os seguintes tipos de dados pessoais:
- Nome, e-mail, telefone, endereço
- Informações de empresa (CNPJ, ramo de atividade, tamanho)
- Dados de navegação (cookies, IP, histórico de páginas visitadas)
- Dados de transação (apenas para clientes do sistema de bancarização)
- Documentos de identificação (para KYC conforme regulação Bacen)
3. Base Legal de Tratamento
Processamos dados baseando-nos em:
- Consentimento — Para newsletter, comunicações comerciais
- Obrigação legal — Regulação Bacen (KYC, PLD/FT, auditoria)
- Execução de contrato — Para clientes de bancarização, captação, câmbio
- Interesse legítimo — Para análise de segurança, prevenção de fraude
4. Compartilhamento de Dados
Nós compartilhamos dados com:
- J17 Group — Apenas para operação de serviços
- Bancos correspondentes — Se necessário para liquidação de operações
- Bacen, COAF, CVM — Para conformidade regulatória (não é divulgação pública)
- Processadores autorizados — Serviços de hosting, análise, backup
Nunca vendemos dados pessoais a terceiros por fins comerciais.
5. Seus Direitos
Você tem direito de:
- Acessar — Seus dados pessoais armazenados
- Corrigir — Dados inexatos ou incompletos
- Deletar — Seus dados (respeitando obrigações legais de retenção)
- Portabilidade — Receber seus dados em formato estruturado
- Revogar consentimento — Para processamento não-obrigatório
Para exercer seus direitos, contate nosso DPO: dpo@ankorcapital.com.br
6. Retenção de Dados
Mantemos dados pessoais pelo período necessário para cumprir nossa obrigação legal e finalidade de processamento. Tipicamente:
- Dados de transação: 10 anos (conforme CMN 4.893/2021)
- Dados de newsletter: enquanto você consentir
- Cookies de navegação: até 1 ano
7. Segurança de Dados
Implementamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados:
- Criptografia de dados em trânsito (HTTPS)
- Controle de acesso baseado em papéis
- Monitoramento contínuo de segurança
- Testes de penetração semestrais
Caso haja violação de dados, notificaremos você em até 72h conforme LGPD.
8. Contato DPO
Data Protection Officer (DPO): dpo@ankorcapital.com.br
Prazo de resposta: 24-72 horas úteis
9. Alterações nesta Política
Podemos atualizar esta Política. Notificaremos mudanças substanciais via e-mail ou publicação neste site.
Versão 1.0 — 28 de agosto de 2026